自振推進キャンペーン

熊日免田販売センターでは下記2つの自振推進キャンペーンを行いました。結果は半年で120件以上の自振切替に成功し、現在、自振率は80%となり集金業務の負担軽減につながりました。

①ポイント還元事業に合わせて、昨年11月にクレジットカードの申込封筒を全世帯に折込み

結果

  • 集金→クレジットに変更(20件)
  • 口座引落→クレジット(30件)
  • 経費 約20,000円(用紙・封筒代)

②今年の1月から3月の3カ月限定で、自振切替のお客様に1000円分のクオカードを差し上げた。方法は自振キャンペーンチラシ、自振用紙、自振用紙(記入例)を封筒に入れ集金時に案内を行った。

結果

  • 集金→自振 105件の切替
  • 経費 約12万円(クオカード、封筒代など)

ポイントは『期間限定』を念押しし、切替はお客様にお任せするというスタンスをとって活動しました。